現場監督のコミュニケーション能力を高め、安全・快適な現場をつくる

研修のねらい

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    現場監督は例えるならばオーケストラの指揮者に当たります。職人の力を引き出して、作品をまとめていきます。

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    現場監督がスムーズに現場を運営するためには、職人とコミュニケーションを図り、よい人間関係を築くことが求められます。そこで現場監督者として必要なコミュニケーション力を実践的に習得します。

研修内容

１．現場をスムーズに運営するためにコミュニケーション力を高める

（１）現場のコミュニケーションの課題について共有するグループワーク

（２）職人との価値観の違いを認識してコミュニケーションを図るワーク

（３）コミュニケーションは相手が主役　「以心伝心」はない実習

（４）心理テストで自分を知り、相手と向き合うワーク

（５）現場でよい人間関係を築くためにプラスストロークを活用する

２．業務の効率化に繫がるＰ-Ｄ-Ｃ-Ａサイクルを回す

（１）Ｐ-Ｄ-Ｃ-Ａサイクルを回し、改善に取り組む

（２）納期管理からスケジュール管理へ

３．的確な指示の出し方と伝え方、働きかけ

（１）職人に気持ちよく動いてもらうために、あなたが心がけていることは？

（２）コミュニケーションの前提を整えているか？

（３）職人が正確に理解して動ける伝え方のポイントとは？ワーク

４．「報・連・相」の徹底により、仕事の効率アップを図る

（１）「報・連・相」のルールを明確にし、職人と共有しようペアワーク

（２）密な「報・連・相」がミスを防ぎ、お客様に信頼される仕事に繫がる

（３）報告の受け方のポイントワーク

◇明日からすぐに実行することを決める

その他

※こちらのプログラムは、講演、研修、セミナー等、お客様のお悩みやご要望に応じて変更可能です。

※講演では、対象者にあわせてテーマの必要性や問題意識を高めていただくお話しと実習を行います。